Приложение к Постановлению от 29.02.2016 г № 87
Par29 Par29
АДМИНИСТРАТИВНЫЙ РЕГЛАМЕНТ
ПРЕДОСТАВЛЕНИЯ МУНИЦИПАЛЬНОЙ
"ПРИНЯТИЕ РЕШЕНИЙ О ПОДГОТОВКЕ И УТВЕРЖДЕНИИ
ДОКУМЕНТАЦИИ ПО ПЛАНИРОВКЕ ТЕРРИТОРИЙ"
Раздел 1.Общие положения
1.Настоящий Административный регламент предоставления муниципальной услуги (далее - Регламент) устанавливает стандарт и порядок предоставления муниципальной услуги "Принятие решений о подготовке и утверждении документации по планировке территорий (проектов планировки, проектов межевания)" (далее - муниципальная услуга).
1.2.Получатели услуги: физические лица, юридические лица (далее - заявитель).
1.3.Муниципальная услуга предоставляется администрацией Улуг-Хемского кожууна Республики Тыва (далее - администрация).
Исполнитель муниципальной услуги - уполномоченное лицо - главный архитектор Улуг-Хемского кожууна.
1.3.1.Место нахождения администрации: г. Шагонар, ул. Октябрьская, д. 1.
График работы:
понедельник - четверг - с 8.30 до 17.30,
пятница - с 8.30 до 12.30,
обед - с 12.30 до 13.30,
суббота, воскресенье - выходные дни.
Справочный телефон
График приема:
понедельник, вторник - прием и выдача заявлений,
среда - выездной день,
четверг, пятница - обработка заявлений и документов.
1.3.2.Адрес официального сайта муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" (далее - сеть "Интернет"): (http://www.ylyg-xem.ru).
1.3.3.Информация о муниципальной услуге может быть получена:
- посредством информационных стендов, содержащих визуальную и текстовую информацию о муниципальной услуге, расположенных в помещениях администрации, для работы с заявителями;
- на Портале государственных и муниципальных услуг Республики Тыва (http://gosuslugi.tuva.ru/);
- на Едином портале государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/);
- при устном обращении - лично или по телефону;
- при письменном обращении - на бумажном носителе по почте, в электронной форме по электронной почте.
1.3.4.Информация по вопросам предоставления муниципальной услуги размещается специалистом на официальном сайте муниципального района и на информационных стендах в помещениях администрации для работы с заявителями.
Путь от остановки общественного транспорта до места предоставления муниципальной услуги должен быть оборудован соответствующими информационными указателями.
2.1.Требования к парковочным местам.
На территории, прилегающей к зданию администрации района, оборудуются места для парковки автотранспортных средств. Доступ застройщиков к парковочным местам является бесплатным.
2.2.Требования к оформлению входа в здание.
Центральный вход в здание администрации района должен быть оборудован вывеской с полным наименованием администрации района.
2.3.Требования к присутственным местам:
- прием документов для получения муниципальной услуги осуществляется в приемной администрации района (присутственное место);
- присутственное место включает места ожидания, информирования и приема заявлений.
2.4 Требования к местам ожидания могут быть оборудованы стульями, креслами. Количество мест ожидания должно быть не менее трех.
2.4.1.Максимальный срок ожидания в очереди при подаче запроса о предоставлении муниципальной услуги и при получении результата предоставления услуг:
- подача заявления на получение муниципальной услуги при наличии очереди - не более 15 минут;
- при получении результата предоставления муниципальной услуги максимальный срок ожидания в очереди не должен превышать 30 минут;
- срок регистрации заявителя о предоставлении муниципальной услуги в течение одного дня с момента поступления заявления.
2.5.Требования к местам приема заявителей.
Рабочие места специалистов, принимающих и рассматривающих заявления и документы, должны быть оборудованы персональными компьютером с возможностью доступа к необходимым информационным базам данных, печатающим и сканирующим устройством.
2.6.Показателями доступности и качества предоставления муниципальной услуги являются:
1) соблюдение сроков приема и рассмотрения документов;
2) соблюдение срока получения результата муниципальной услуги;
3) наличие прецедентов (обоснованных жалоб) на нарушение Административного регламента, совершенных муниципальными служащими.
2.Стандарт предоставления муниципальной услуги
| Наименование требования к стандарту предоставления муниципальной услуги | Содержание требований к стандарту |
| 2.1. Наименование муниципальной услуги | "Принятие решений о подготовке и утверждении документации по планировке территорий" |
| 2.2. Наименование органа исполнительной власти, непосредственно предоставляющего муниципальную услугу | Уполномоченное лицо - главный архитектор Улуг-Хемского кожууна (далее - главный специалист администрации) |
| 2.3. Описание результата предоставления муниципальной услуги | Результатом предоставления муниципальной услуги является: получение заявителем постановления администрации муниципального района о подготовке документации по планировке территории; отказ в выдаче постановления о подготовке документации по планировке территории (приложение 5 к настоящему регламенту); получение заявителем постановления администрации муниципального района об утверждении документации по планировке территории; получение заявителем уведомления об отклонении документации по планировке территории и направлении ее на доработку с учетом протокола публичных слушаний по проекту планировки и проекту межевания и заключения о результатах публичных слушаний |
| 2.4. Срок предоставления муниципальной услуги | 1) Срок предоставления муниципальной услуги в части принятия решения о подготовке документации по планировке территории не может превышать 14 рабочих дней со дня поступления заявления. 2) Срок предоставления муниципальной услуги в части утверждения документации по планировке территории не может превышать 4,5 месяца со дня поступления документации по планировке территории |
| 2.5. Перечень нормативных правовых актов, регулирующих отношения, возникающие в связи с предоставлением муниципальной услуги | 1) Градостроительный кодекс Российской Федерации; 2) Земельный кодекс Российской Федерации N от; 3) Федеральный закон от 6 октября 2003 г. N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации"; 4) Постановление Правительства Российской Федерации N 403 от 30 апреля 2014 г. "Об исчерпывающем перечне процедур в сфере жилищного строительства"; 5) Федеральный закон от 27 июля 2010 г. N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг"; 6) Устав муниципального района "Улуг-Хемский кожуун Республики Тыва" N от; 7) постановление администрации Улуг-Хемского кожууна от ________ N ___"Об утверждении Порядка подготовки документации по планировке территории" |
| Par104 Par104 2.6. Исчерпывающий перечень документов, необходимых для предоставления муниципальных услуг, подлежащих представлению заявителем | Для получения решения администрации муниципального района о подготовке документации по планировке территории заявитель предоставляет заявление (форма заявления - приложение N 2 к настоящему регламенту) с приложением пакета документов в следующем составе: 1) документ, удостоверяющий личность заявителя или его представителя (подлежит возврату заявителю (представителю заявителя) после удостоверения его личности при личном приеме); 2) документ, удостоверяющий полномочия представителя заявителя, в случае подачи заявления представителем заявителя по доверенности; 3) выписка из Единого государственного реестра юридических лиц (для заявителей - юридических лиц), выписка из Единого государственного реестра индивидуальных предпринимателей (для заявителей - индивидуальных предпринимателей); 4) договор аренды земельного участка для его комплексного освоения в целях жилищного строительства либо договор о развитии застроенной территории. Договор аренды земельного участка для его комплексного освоения в целях жилищного строительства направляется заявителем самостоятельно, если права, удостоверенные им, не зарегистрированы в Едином государственном реестре прав на недвижимое имущество и сделок с ним. Для получения заявителем решения администрации муниципального района об утверждении документации по планировке территории заявитель предоставляет заявление (форма заявления - приложение N 3 к настоящему регламенту) с приложением пакета документов в следующем составе: 1) документация по планировке территории (проект планировки территории, проект межевания территории, градостроительный план земельного участка в составе проекта межевания) |
| Par113 Par113 2.7. Уполномоченный орган не вправе требовать от заявителя | Не допускается требовать иные документы для получения разрешения на строительство объекта капитального строительства за исключением указанных документов в п. 2.6 настоящего регламента |
| Par115 Par115 2.8. Исчерпывающий перечень оснований для отказа в предоставлении муниципальной услуги | Основанием для отказа в приеме документов является: подача заявления лицом, не уполномоченным совершать такого рода действия; направление документов в орган местного самоуправления, не уполномоченный на принятие решений о подготовке и утверждении документации по планировке территории; несоответствие копии представленного документа его оригиналу; отказ заявителя в предоставлении для обозрения подлинных документов при отсутствии нотариально удостоверенных копий документов; предоставление заявителем документов, не соответствующих следующим требованиям: документы должны быть скреплены печатями, иметь надлежащие подписи сторон или определенных законодательством должностных лиц; тексты документов пишутся разборчиво, наименования юридических лиц - без сокращения, с указанием их мест нахождения; фамилии, имена и отчества физических лиц, адреса их мест жительства пишутся полностью; в документах не должно быть подчисток, приписок, зачеркнутых слов и иных, не оговоренных исправлений; документы не могут быть исполнены карандашом; документы не должны иметь серьезных повреждений, наличие которых не позволяет однозначно истолковать их содержание; копии документов, представленные для принятия решений о подготовке и утверждении документации по планировке территории почтовым отправлением, должны быть заверены нотариально. Основанием для отказа в принятии решения администрации муниципального района о подготовке документации по планировке территории является: отсутствие права заявителя на земельный участок или территорию; отсутствие сведений о постановке земельного участка на государственный кадастровый учет в государственном кадастре недвижимости; несоответствие намерений по застройке территории документам территориального планирования и градостроительного зонирования. Документация по планировке территории отклоняется и направляется на доработку в случаях: отрицательного заключения по результатам проверки документации по планировке территории на соответствие требованиям, установленным частью 10 статьи 45 Градостроительного кодекса РФ; несоответствия представленной документации по планировке территории требованиям нормативно-правовых актов Российской Федерации, муниципального района, поселений района; нарушения прав и законных интересов граждан, проживающих на территории, применительно к которой осуществляется подготовка документации по планировке территории, правообладателей земельных участков и объектов капитального строительства, расположенных на указанной территории, лиц, законные интересы которых могут быть нарушены в связи с реализацией такой документации; отрицательных рекомендаций заключения о результатах публичных слушаний на основании замечаний и предложений, изложенных в протоколе публичных слушаний по проекту планировки и проекту межевания |
| 2.9. Порядок оплаты за предоставление муниципальной услуги | Предоставляется на бесплатной основе |
2.Состав, последовательность и сроки выполнения административных процедур, требования к порядку их выполнения
Par145 Par145
3.1.Последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку их выполнения при принятии решения о выдаче или, об отказе в выдаче решения о подготовке документации по планировке территории
Основанием для начала исполнения услуги является подача заявителем (лично или путем направления почтового отправления с описью вложения) в администрацию документов, указанных в пункте 2.6.1 настоящего регламента.
Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня.
На этом этапе проводится проверка компетенции органа местного самоуправления на принятие решения о выдаче решения о подготовке документации по планировке территории.
Главный специалист администрации при личном обращении устанавливает личность заявителя, в том числе проверяет документ, удостоверяющий личность, проверяет полномочия заявителя, в том числе полномочия представителя юридического лица действовать от имени юридического лица.
При поступлении заявления и документов почтовым отправлением сопроводительное письмо к заявлению и документам регистрируется как входящая корреспонденция администрации муниципального района. На следующий день сопроводительное письмо и прилагаемая к нему документация передается для исполнения главному специалисту администрации.
Главный специалист администрации проверяет представленные документы на предмет их соответствия установленному перечню и отсутствию оснований для отказа в приеме документов в соответствии с п. 2.7 настоящего регламента.
В случае несоответствия заявления и прилагаемых к нему документов установленным требованиям специалист, не регистрирует поступившее заявление и возвращает его вместе с прилагаемыми документами заявителю, устно сообщив о причине отказа в приеме заявления.
Если заявитель не согласен с причиной отказа и настаивает на приеме заявления и прилагаемых документов, заявление регистрируется и принимается с неполным комплектом документов. В течение 10 дней после регистрации заявления готовится письменный отказ в принятии решения о подготовке документации по планировке территории в связи с несоответствием прилагаемых документов установленным требованиям. Отказ вручается заявителю лично в письменной форме или при его неявке в день получения направляется заказным письмом с уведомлением.
Если представленные копии документов нотариально не заверены, главный специалист администрации, сличив копии документов с их подлинными экземплярами, выполняет на копиях надпись об их соответствии подлинным экземплярам, заверяет своей подписью.
Копии документов, представленные для принятия решения о подготовке документации по планировке территории почтовым отправлением, должны быть заверены нотариально.
Главный специалист администрации регистрирует принятое заявление согласно очередному порядковому номеру в журнале регистрации заявлений о предоставлении муниципальных услуг, проставляет регистрационный номер на заявлении. Вносится запись о дате приема заявления, наименовании заявителя (юридическое лицо), цели обращения заявителя (принятие решения о подготовке документации по планировке территории), фамилия, подпись специалиста.
Главный специалист в течение дня с момента поступления заявления:
оформляет межведомственные запросы;
подписывает оформленный межведомственный запрос у руководителя;
регистрирует межведомственный запрос в соответствующем реестре;
направляет межведомственный запрос в соответствующий орган.
Межведомственный запрос оформляется и направляется в соответствии с порядком межведомственного взаимодействия, предусмотренным соглашением о межведомственном взаимодействии между администрацией и органами, участвующими в предоставлении муниципальной услуги";
По межведомственным запросам главного специалиста администрации, документы (их копии или сведения, содержащиеся в них), предоставляются государственными органами, органами местного самоуправления и подведомственными государственным органам или органам местного самоуправления организациями, в распоряжении которых находятся указанные документы, в срок не позднее трех рабочих дней со дня получения соответствующего межведомственного запроса.
Главный специалист администрации осуществляет проверку представленных документов:
на наличие необходимых документов согласно установленному перечню;
на соответствие приложенных к заявлению документов нормативным правовым актам Российской Федерации, Республики Тыва, муниципального района "Улуг-Хемский кожуун РТ", поселений района.
По результатам проверки главный специалист администрации готовит проект постановления администрации муниципального района о подготовке документации по планировке территории (с приложением технического задания - приложение 4 к настоящему регламенту) или отказ в выдаче решения о подготовке документации по планировке территории и передает его вместе с делом принятых документов на согласование заведующему отделом градостроительства и дорожного хозяйства.
Проект постановления согласовывается с юридическим отделом администрации муниципального района и передается в порядке делопроизводства управляющей делами администрации для подготовки постановления администрации муниципального района. Три экземпляра готового постановления в порядке делопроизводства предаются главному специалисту администрации.
Главный специалист администрации выдает заявителю (уполномоченному либо доверенному лицу на получение документов) два экземпляра постановления администрации муниципального района о подготовке документации по планировке территории, а также в течение десяти дней направляет уведомление о принятом решении председателю администрации, применительно к территории которого, принято такое решение.
Постановление администрации муниципального района о подготовке документации по планировке территории подлежит опубликованию в средствах массовой информации и размещается на официальном сайте администрации муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет" в течение трех дней со дня принятия такого решения.
Главный специалист администрации собирает и обобщает предложения физических или юридических лиц о порядке, сроках подготовки и содержании документации по планировке территории.
3.2.Последовательность и сроки выполнения административных процедур, а также требования к порядку их выполнения при принятии решения об утверждении или об отклонении документации по планировке территории
Основанием для начала исполнения муниципальной услуги является обращение заявителя в отдел градостроительства и дорожного хозяйства с комплектом документов.
Прием и регистрация заявления и прилагаемых к нему документов осуществляется в течение 1 (одного) рабочего дня в порядке, установленном п. 3.1 настоящего регламента.
Главный специалист администрации осуществляет проверку документации по планировке территории на соответствие документам территориального планирования, правилам землепользования и застройки, требованиям технических регламентов, нормативов градостроительного проектирования, градостроительных регламентов, учета границ территорий объектов культурного наследия, включенных в единый государственный реестр объектов культурного наследия (памятников истории и культуры) народов Российской Федерации, границ территорий вновь выявленных объектов культурного наследия, границ зон с особыми условиями использования территорий, в течение 30 дней со дня поступления такой документации.
По результатам проверки главный специалист администрации в течение 5 календарных дней готовит:
в случае соответствия приложенных документации и документов установленным требованиям, постановление администрации муниципального района о назначении публичных слушаний по документации по планировке территории (по проекту планировки и (или) проекту межевания территории), а также принимает решение в форме заключения о направлении документации по планировке территории для согласования с администрацией поселения, применительно к территории которого, разрабатывалась такая документация;
в случае несоответствия документации по планировке территории требованиям ч. 10 ст. 45 Градостроительного кодекса РФ главный специалист администрации готовит проект заключения об отклонении такой документации и о направлении ее на доработку и передает его на подписание председателю администрации.
Документация по планировке территории с заключением возвращаются заявителю под роспись в день его обращения за выдачей указанных документов.
После доработки документации по планировке территории заявитель обращается с заявлением об оказании муниципальной услуги в порядке, определенном в настоящем регламенте.
Главный специалист администрации обеспечивает опубликование проекта планировки территории в газете "Улуг-Хем" и размещение на официальном сайте администрации муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
Комиссия по землепользованию и застройке муниципального района организовывает и проводит публичные слушания по проекту планировки территории и по их результатам, готовит заключение о результатах публичных слушаний.
После завершения публичных слушаний по проекту планировки территории и проекту межевания территории отдел градостроительства и дорожного хозяйства не позднее чем через пятнадцать дней со дня проведения публичных слушаний подготавливает проект постановления администрации муниципального района об утверждении документации по планировке территории и передает председатель администрации для подписания проект постановления с приложением подготовленной документации по планировке территории, протокола публичных слушаний по проекту планировки территории и проекту межевания территории и заключения о результатах публичных слушаний.
Председатель администрации с учетом протокола публичных слушаний и заключения о результатах публичных слушаний, а также с учетом результата согласования с администрацией поселения, принимает решение об утверждении документации по планировке территории или об отклонении такой документации и о направлении ее на доработку с учетом с учетом указанных протокола и заключения.
Проект постановления и передается в порядке делопроизводства управляющей делами администрации для подготовки постановления администрации муниципального района. Три экземпляра готового постановления в порядке делопроизводства предаются главному специалисту администрации.
В случае если председатель администрации поручил доработать документацию по планировке территории, главный специалист администрации в течение 30 дней обеспечивает доработку документации по планировке территории, проверку на соответствие установленным требованиям.
Главный специалист администрации выдает заявителю (уполномоченному либо доверенному лицу на получение документов) два экземпляра постановления администрации муниципального района об утверждении документации по планировке территории, а также в течение десяти дней направляет уведомление о принятом решении администрации кожууна, применительно к территории которого принято такое решение.
Утвержденная документация по планировке территории подлежит размещению в информационной системе обеспечения градостроительной деятельности, а также опубликованию в газете "Улуг-Хем" и размещению на официальном сайте администрации муниципального района в информационно-телекоммуникационной сети "Интернет".
4.Формы контроля за исполнением
Административного регламента
4.1.Контроль за соблюдением последовательности действий, определенных административными процедурами по предоставлению муниципальной услуги, принятием решений ответственными исполнителями главного специалиста администрации по исполнению настоящего административного регламента осуществляется курирующим заместителем председателя администрации.
4.2.Текущий контроль за надлежащим предоставлением услуги ответственными исполнителями иных органов, участвующих в предоставлении услуги, осуществляется соответственно руководителями этих органов.
4.3.Проверки полноты и качества предоставления услуги включают в себя проведение проверок, выявление и устранение нарушений порядка и сроков предоставления услуги, рассмотрение обращений заявителей в ходе предоставления услуги, содержащие жалобы на решения, действия (бездействия) должностных лиц и муниципальных служащих.
4.4.Контроль за исполнением муниципальной услуги осуществляется путем проведения:
плановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, иных документов, регламентирующих деятельность по исполнению услуги;
внеплановых проверок соблюдения и исполнения должностными лицами положений настоящего административного регламента, осуществляемых по обращениям физических и юридических лиц, по поручениям председателя администрации муниципального района, курирующий заместителей председателя администрации муниципального района, на основании иных документов и сведений, указывающих на нарушения настоящего административного регламента.
4.5.Периодичность осуществления плановых проверок полноты и качества исполнения услуги устанавливается курирующим заместителем Председателя администрации.
4.6.Плановые и внеплановые проверки проводятся должностным лицом, уполномоченным заместителем председателя администрации.
4.7.В ходе плановых и внеплановых проверок проверяется:
знание главным специалистом администрации требований настоящего административного регламента, нормативных правовых актов, устанавливающих требования к исполнению соответствующей муниципальной услуги;
соблюдение ответственными лицами сроков и последовательности исполнения административных процедур;
правильность и своевременность информирования заявителей об изменении административных процедур, предусмотренных настоящим административным регламентом;
устранение нарушений и недостатков, выявленных в ходе предыдущих проверок.
4.8.Должностные лица, виновные в неисполнении или ненадлежащем исполнении требований настоящего административного регламента, привлекаются к дисциплинарной ответственности, а также несут гражданско-правовую, административную и уголовную ответственность в порядке, установленном федеральными законами, законами Республики Тыва.
4.9.Персональная ответственность должностных лиц закрепляется в их должностных инструкциях.
5.Досудебный (внесудебный) порядок обжалования решений и действий (бездействия) органов, предоставляющих муниципальную услугу, а также их должностных лиц, муниципальных служащих
5.1.Получатели муниципальной услуги имеют право на обжалование в досудебном порядке действий (бездействия) сотрудников администрации, участвующих в предоставлении муниципальной услуги, в администрацию или в Хурал представителей Улуг-Хемского кожууна.
Заявитель может обратиться с жалобой, в том числе в следующих случаях:
1) нарушение срока регистрации запроса заявителя о предоставлении муниципальной услуги;
2) нарушение срока предоставления муниципальной услуги;
3) требование у заявителя документов, не предусмотренных нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Тыва, муниципального района Улуг-Хемский кожуун для предоставления муниципальной услуги;
4) отказ в приеме документов, предоставление которых предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Тыва, муниципального района Улуг-Хемский кожуун для предоставления муниципальной услуги, у заявителя;
5) отказ в предоставлении муниципальной услуги, если основания отказа не предусмотрены федеральными законами и принятыми в соответствии с ними иными нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Тыва, муниципального района Улуг-Хемский кожуун;
6) затребование от заявителя при предоставлении муниципальной услуги платы, не предусмотренной нормативными правовыми актами Российской Федерации, Республики Тыва, муниципального района Улуг-Хемский кожуун;
7) отказ администрации, должностного лица администрации, в исправлении допущенных опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления муниципальной услуги документах либо нарушение установленного срока таких исправлений.
5.2.Жалоба подается в письменной форме на бумажном носителе или в электронной форме.
Жалоба может быть направлена по почте, через МФЦ, с использованием информационно-телекоммуникационной сети "Интернет", официального сайта муниципального района Улуг-Хемский кожуун (http://www.ulug-xem.ru), Единого портала государственных и муниципальных услуг (функций) (http://www.gosuslugi.ru/), а также может быть принята при личном приеме заявителя.
5.3.Срок рассмотрения жалобы - в течение пятнадцати рабочих дней со дня ее регистрации. В случае обжалования отказа органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, в приеме документов у заявителя либо в исправлении допущенных опечаток и ошибок или в случае обжалования нарушения установленного срока таких исправлений - в течение пяти рабочих дней со дня ее регистрации.
5.4.Жалоба должна содержать следующую информацию:
1) наименование органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего, решения и действия (бездействие) которых обжалуются;
2) фамилию, имя, отчество (последнее - при наличии), сведения о месте жительства заявителя - физического лица либо наименование, сведения о месте нахождения заявителя - юридического лица, а также номер (номера) контактного телефона, адрес (адреса) электронной почты (при наличии) и почтовый адрес, по которым должен быть направлен ответ заявителю;
3) сведения об обжалуемых решениях и действиях (бездействии) органа, предоставляющего муниципальную услугу, должностного лица органа, предоставляющего муниципальную услугу, или муниципального служащего;
4) доводы, на основании которых заявитель не согласен с решением и действием (бездействием) органа, предоставляющего услугу, должностного лица органа, предоставляющего услугу, или муниципального служащего.
5.5.К жалобе могут быть приложены копии документов, подтверждающих изложенные в жалобе обстоятельства. В таком случае в жалобе приводится перечень прилагаемых к ней документов.
5.6.Жалоба подписывается подавшим ее получателем муниципальной услуги.
Par233 Par233
5.7.По результатам рассмотрения жалобы руководитель администрации (глава муниципального района) принимает одно из следующих решений:
1) удовлетворяет жалобу, в том числе в форме отмены принятого решения, исправления допущенных органом, предоставляющим услугу, опечаток и ошибок в выданных в результате предоставления услуги документах, возврата заявителю денежных средств, взимание которых не предусмотрено нормативными правовыми актами Российской Федерации, нормативными правовыми актами Республики Татарстан, а также в иных формах;
2) отказывает в удовлетворении жалобы.
Не позднее дня, следующего за днем принятия решения, указанного в пункте 5.7 настоящего Регламента, заявителю в письменной форме и по желанию заявителя в электронной форме направляется мотивированный ответ о результатах рассмотрения жалобы.