Постановление от 18.05.2016 г № 483
О внесении изменения в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на производство земляных работ на территории городского округа "Город Кызыл Республики Тыва", утвержденный постановлением мэрии г. Кызыла от 01.10.2014 N 1262"
В соответствии с Федеральным законом от 06.10.2003 N 131-ФЗ "Об общих принципах организации местного самоуправления в Российской Федерации", Федеральным законом от 27.07.2010 N 210-ФЗ "Об организации предоставления государственных и муниципальных услуг", Уставом городского округа "Город Кызыл Республики Тыва" мэрия города Кызыла постановляет:
1.Внести в Административный регламент предоставления муниципальной услуги "Выдача разрешений на производство земляных работ на территории муниципального образования "Город Кызыл Республики Тыва" (далее - Административный регламент) следующее изменение:
1.1 пункт 1.3 изложить в следующей редакции:
"1.3. Требования к порядку информирования о предоставлении муниципальной услуги.
Муниципальную услугу непосредственно предоставляет муниципальное казенное учреждение "Департамент городского хозяйства мэрии г. Кызыла" (далее - Департамент), являющееся органом мэрии с правами юридического лица.
Юридический и фактический адрес Департамента: 667000, Республика Тыва, г. Кызыл, ул. Ленина, д. 32.
График работы Департамента:
понедельник - пятница - с 8.30 до 17.30 часов;
перерыв на обед - с 12.30 до 13.30 часов;
суббота, воскресенье - выходные дни.
График приема и выдачи документов (консультирование) специалистами отдела по благоустройству, ответственными за предоставление муниципальной услуги (далее - специалист отдела):
понедельник - пятница - с 9.00 до 16.00 - кабинет N 109.
График личного приема начальника Департамента:
пятница - с 16.00 до 17.00 часов.
Продолжительность рабочего дня, непосредственно предшествующего нерабочему праздничному дню, уменьшается на один час.
Контактные телефоны:
приемная начальника Департамента: тел./факс (8-394-22) 3-33-68;
начальник отдела по благоустройству: (8-394-22) 2-33-08;
специалисты отдела: (8-394-22) 2-33-08.
Телефона-автоинформатора нет.
Адрес электронной почты Департамента e-mail: dgh@mkyzyl.ru.
Адрес электронной почты мэрии города e-mail: upravdel@mkyzyl.ru.
Адрес официального сайта города Кызыла: http://mkyzyl.ru.
Порядок получения информации заявителями по вопросам предоставления муниципальной услуги.
Информацию по вопросам предоставления муниципальной услуги можно получить следующими способами: обратившись в Департамент по почте, по электронной почте, посредством факсимильной связи, по телефону, лично, а также с использованием информационно-телекоммуникационной сети Интернет, на официальном интернет-сайте мэрии города Кызыла. Информирование проводится в форме консультирования или публичного информирования.
Информирование о предоставлении муниципальной услуги осуществляется по вопросам о (об):
- местонахождении Департамента;
- должностных лицах, ответственных за предоставление муниципальной услуги, и номерах контактных телефонов;
- графике работы Департамента;
- графике личного приема начальника Департамента и специалистами отдела;
- графике приема документов;
- адресе электронной почты Департамента;
- порядке приема обращения;
- перечне документов, необходимых для предоставления муниципальной услуги;
- ходе предоставления муниципальной услуги;
- административных действиях (процедурах) предоставления муниципальной услуги;
- порядке и форме контроля за предоставлением муниципальной услуги;
- основаниях для отказа в предоставлении муниципальной услуги;
- досудебном порядке обжалования действий (бездействия) должностных лиц, уполномоченных на предоставление муниципальной услуги.
При ответах на телефонные звонки и устные обращения заинтересованных лиц специалист отдела, осуществляющий информирование заявителя о предоставлении муниципальной услуги:
сообщает наименование Департамента, свою фамилию, имя, отчество и замещаемую должность;
в вежливой форме четко и подробно информирует обратившегося по интересующим вопросам;
принимает все необходимые меры для ответа на поставленные вопросы, в том числе с привлечением других должностных лиц, или сообщает номер телефона, по которому можно получить необходимую информацию, либо назначает другое удобное время устного информирования о порядке предоставления муниципальной услуги.
Устное информирование о предоставлении муниципальной услуги должно проводиться с учетом требований официально-делового стиля речи.
Время ожидания заинтересованного лица при личном обращении за консультацией не может превышать 15 минут.
Максимальное время устных консультаций не должно превышать 10 минут.
Информация о порядке предоставления муниципальной услуги размещается:
- на официальном интернет-сайте мэрии города Кызыла http://mkyzyl.ru;
- на едином портале государственных и муниципальных услуг http://www.gosuslugi.ru.
Текст Административного регламента и постановление мэрии города об его утверждении в трехдневный срок с даты утверждения Административного регламента размещаются на официальном интернет-сайте мэрии города Кызыла, а также в средствах массовой информации.".
2.Информационно-аналогическому отделу (Биче-оол А.О.) опубликовать настоящее постановление в средствах массовой информации и разместить на официальном сайте в сети Интернет.
3.Настоящее постановление вступает в силу со дня его официального опубликования.
4.Контроль за исполнением настоящего постановления возложить на управляющего делами мэрии города Кызыла (Чюдюк А.А.).
И.о. мэра г. Кызыла
У.ОНДАР